酒文化方面,国内酒类消费居高不下,预测未来5年中国白酒市场规模将达万亿元级。
如此环境直接推动代驾产值的发展,其中酒后代驾产值在2018年已达到140亿元。根据相关报告,截至2019年9月,整个国家代驾使用人数超1.2亿,订单总量突破10亿,产值已超过500亿元。
随着代驾产业的发展,互联网代驾市场越发成熟,互联网代驾的规模日益增长。目前,从线下司机到互联代驾平台以及消费者,已经形成了完善的产业链条。
目前,除了酒后代驾以外,还衍生了一系列如商务代驾、长途代驾、婚庆代驾、机场接送、保养代驾等,相关细分领域的潜力还未被充分挖掘。
传统代驾业务由于太过碎片化,不仅运营效率低,而且很难拓展新客源和管理现有客源,也不易于规范司机的服务,逐渐被社会淘汰。现在,车主通过互联网代驾平台的代驾APP软件发出代驾需求,代驾平台根据车主与司机的距离以及司机评分情况进行匹配,为车主提供方便快捷的服务。目前通过APP完成的代驾业务已经占公司代驾业务总量的将近八成,并且还在持续上升中。
代驾管理系统,是软件开发公司这几年特意为代驾公司开发的系统。不同的软件开发公司开发出的代驾管理系统功能不同、界面不同,但是他们的目的是相同的:都是让代驾公司能通过这种管理系统,更加简洁、更加方便、更加有效的提供代驾服务。
使用这种代驾管理系统的好处就是可以节省传统的调度员的人力成本。代驾公司不需要再招很多个调度员在公司打电话通知代驾司机,节省的调度员工资每个月少则几万,多的十几万。而且还有代驾管理系统还提供财务报表分析,客户可以很直观的看见每个月收入多少,沉淀资金多少,代驾司机数量,消费者数量年龄等,便于代驾公司分析采取不同的策略进行营销。
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