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有输入与输出信号线的空调器，可以使用短接方法来进行判断。 如采用上述方法后空调器能恢复正常，说明故障在室外

机；如故障没有消除，说明故障在室内机。测量室外机接线端上有无交流或直流电压判断故障部位。 如测量室外接线端子上有

交流或直流电压，说明故障在室外机；如测量无交流或直流电压，说明故障在室内电路。 对功率较大的柜式空调器可通过观察

室外接触器是否吸合，来判断故障部位。 如接触器吸合，说明故障在室外机；如没有吸合，说明故障在室内机。

对于有故障显示的空调器可通过观察室内与室外故障代码来区分故障部位。对于采用串行通讯的空调器电路，可用示波器测

量信号线的波形来判断故障部位。 对于热泵型空调器不除霜或除霜频繁，则多为室外主控电路板故障。有条件也可通过更换电

路板来区分室外机故障。若上述正常，检查遥控器内部电路板是否损坏，可将遥控器*近一台调幅收音机，按遥控器键进行干扰

试验，听收音机是否发出有“嘟嘟”声，有声说明遥控器无故障。

空调器必须正确接地。如果用户电源电路不具备有效的接地线，应告知用户提供正确的接地措施，接地线严禁接在自来水管

、煤气管、电源零线和避雷线上。接地线必须使用黄/绿线并有足够的线径，以确保对大地的接地电阻小于4Ω；安装人员应对用

户提供的电源插座进行检查是否做到有效接地，否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全。为考虑安

装时操作方便及安全，应尽可能确保机组与墙壁之间的空间，因配管、配线维修在前侧进行，为考虑安装时的操作方便及安全，

务必确保上述的空间。

空调器内部的转动部件（如电机、压缩机、风扇等）在运转时会产生一定的噪声，这是空调器的主要噪声。在通常情况下

，这些噪声很有规律，只要其大小在允许的范围内，属于正常现象。有时空调器会出现某种异常噪声，其实也不是空调器本身什

么毛病。如在空调器制冷运转后，或在停止运转之后，有时听到轻微的“啪喳”之声，这是由于空调器的塑料面板等部分伴随着

温度的变化而产生的膨胀或收缩产生的声音；制冷剂在换向时，会有轻微的“哗、哗”液体流动声，这些都是正常现象。