泰州合规代缴社保公司,泰州社保外包,泰州企业社保解决方案
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沉浸式体验医保经办流程 推动医保经办服务提质提效
为优化医保经办服务,日前,商洛市医保局相关负责人前往市政务服务中心医保窗口,以“办事群众”和“工作人员”双重身份,全流程体验医保业务办理,现场操作智慧柜员机查询个人参保信息、门诊慢特病待遇享受等情况,直面医保经办服务堵点,推动流程再优化。
在政务大厅医保窗口,首先以普通群众身份,通过智慧柜员机自助查询个人参保状态及门诊慢特病待遇享受记录。通过亲自操作查询,发现系统响应速度、界面友好性及数据准确性存在的问题,并提出优化方案。随后前往二楼门诊慢特病申报窗口,体验业务材料提交、审核进度查询等环节,与现场办事群众细心交流,听取他们对慢病报销、异地就医备案、手工零星报销等业务办理的意见和建议。
针对体验中发现的问题,商洛市医保局要求成立市医保经办处驻政务大厅工作小组,明确专人负责,加强窗口管理,做到既便民又规范,同时要主动加强与市政务大厅的沟通协作;定期开展业务培训,提升窗口工作人员政策理解和服务能力,同时积极推广以医保APP、网站等平台为主的线上服务,减少大厅窗口工作压力,提升办事效率,避免群众多次跑腿;建立全流程沟通反馈机制,办理过程中加强与办事人员沟通,收集群众意见建议,办理结束后对办理业务的群众和单位进行回访;统一群众办事事项告知清单,定期对窗口服务工作开展检查;针对不同群众和群体创新服务方式,推行预约制,针对老年群体和残疾人开通“绿色通道”,提供优先服务和“一对一”帮办代办服务。
泰州社保代理的服务对象
1、大型集团公司:此类企业分支机构多,员工工作地点分布在全国,需要一家在全国主要大中型城市均有网点的社保代理机构。
2、跨国公司:随着经济全球化趋势的快速发展,很多国际化的跨国企业纷纷登录中国,在中国设立亚洲大区本部,抢占中国市场,但对中国政府的相关劳动法律法规不熟悉,需要通过第三方人力资源服务平台实现专业的属地化管理。
3、其他各类企业:诸如外企、民企、国企及事业单位等任何想将社保、公积金等劳动事务工作外包出去的企业。
我司介绍:提供全国范围(社保及公积金代缴、薪酬福利代发、劳务派遣等服务)
骏伯人力集团成立于2003年,是一家全国连锁,集团化运营的大型人力资源公司,至今已有近22年的行业服务经验。骏伯人力集团立足广东辐射全国,截止目前全国已有100多家直属分公司,500多个可操作区域,直属分公司覆盖全国。骏伯人力集团荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、国家级5A人力资源机构,“中,国百,强劳务派遣机构”等诸多殊荣。
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公司:广州骏伯人力资源有限公司泰州分公司
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