目前清洁机器人是真的是无人清扫么？
答：哈工澳汀机器人系列能够实现完全自主路径规划，导航和全覆盖清扫，设定定时任务后，依靠自主充电和主动任务规划方式，实现全流程工作，基本实现无人干预清洁作业；工作人员只需要定期进行机器人的部件（如雷达，超声雷达，摄像头）擦拭保养，对垃圾箱和尘盒进行定时清理，一般一周无需人为干预，做到“真”无人清扫。
机器人的安全性如何保障？
答：哈工澳汀机器人配有激光、雷达、超声波、深度摄像头、电子防撞条等多重传感器与安全避障系统。
管理者如何了解机器人的清扫状况？
哈工澳汀机器人通过 4G 模块连接手机，通过接收信息，管理者可以及时了解每天作业状况；同时机器人实时连接云端，通过云平台实时查看机器人的工作报告，任务情况等。
智能清洁机器人风扇不转怎么维护
故障描述：
按启动键启动，智能清洁机器人的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：
①检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。
②拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换风扇模块。
③拔掉风扇排线，再按启动键，如果智能清洁机器人还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。
扫地机器人又称地面清洁机器人，集自动清洁技术和人性智能设计于一体，一般采用刷扫、吸尘、擦地等方式，将地面杂物吸纳进入自身的垃圾收纳盒，从而完成地面清洁。它的出现改变了“扫帚+抹布+拖把”的传统地面清洁模式。
1、构造外观：多为圆形或方形。不同的品牌，外型会有所不同。
2、传感系统：感知障碍物或高度落差，用于防撞、防跌落等;灰尘识别，用于选择清洁模式。
3、控制系统：用于操控扫地机器人，有机身按键操作、遥控器操作、手机操作等。
4、驱动系统：驱动轮用于扫地机器人的行进。清洁系统：一般由扫、吸刷、拖抹构成。
5、电源系统：为扫地机器人提供动力。