家用中央空调一般都不具有新风系统，即使是空气热泵型的，新风更换也只能达到15%。如想达到更好效果，需另加新风系统。为保证安装质量和今后的使用效果，只有获得厂家安装授权的公司才有权安装相应的家用中央空调系统。同普通分体空调相比，家用中央空调实际上是一个“半成品”，因为它要同室内装修相配合。家用中央空调的服务，不仅包括售后服务，还包括销售前的咨询、方案设计、安装施工。
家用中央空调的特点：外型美观：可根据用户需求与喜好，实施从设计到安装的综合解决方案。系统采用暗装方式，能配合室内的高1档装修。同时由于室外机组的合理安置也不会破坏建筑物的整体外型美观。家用中央空调舒适感好：采用集中空调的设计方法，送风量大，送风温差小，房间温度均匀。送风方式多样化，不同于分体式空调一样只有一种送风方式，家用中央空调可以实现多种送风方式，能够根据房型的具体情况制定不同的方案，增强1人体的舒适性。商用中央空调系统的控制，管路的自动调控，空气的除湿、加湿、卫生处理等要比家用中央空调复杂得多，且牵扯分户计费等问题。
商用中央空调的结构与家用中央空调大体相同。之所以区分成商用与家用，主要由于功率差距大所形成的不同的制冷形式。空调设备维修养护管理主要是指对中央空调系统及设备设施定期养护和及时维修，以确保中央空调设备设施各项性能完好，增加各种设备设施的寿命，保证设备正常安全运行。采用风管送风方式，用一台主机即可控制多个不同的房间并且可引入新风，有效改善室内 空气的质量，预防空调病的发生。
中央空调工程通过室内进行对流换气从而达到通风降温目的，运行成本低，可快速收回投资。采用围护结构保温、系统变流量、排风热回收、选用高教制冷机、水泵风机设备等节能措施，与传统压缩机空调系列相比，耗电量只有其1/8-1/10，更加符合现代科技要求的节能环保。商用中央空调的结构与家用中央空调大体相同。之所以区分成商用与家用，主要由于功率差距大所形成的不同的制冷形式。天花机不占多大空间，制冷效果跟其他空调一样，制冷量是跟压缩机功率、制冷剂、散热效果相挂钩的。中央空调则相对较占用空间。