对委托人而言，由于信息非对称可能会导致悖逆选择，而这一切主要是起源于代理人的败德行为。而之所以代理人会产生败德行为，归根结底是因为委托方和代理方是两个完全不同的企业，在合作中有着不同的利益，双方都为追求利润大化的企业经营目标，难免一方会产生短期行为。委托—代理风险可通过建立代理人激励机制和企业间的信任机制加以解决，以减少其对供应链整体效益的影响。（二）员工工作积极性下降的风险业务外包的另一风险来自员工本身。随着业务外包的不断深入，他们往往会担心失去工作，工作积极性因此会下降。如果他们知道自己的工作迟早会被外包，自然会失去对企业的信心，失去努力工作的动力，因而将不可避免地出现低的工作业绩和生产率。
业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与核心业务无关的辅助性活动，如临时服务等。
这些年，智能产品概念广为人知，随着而来的是智能产品的开发，然而并非所有的企业都有开发能力，外包服务应运而生。外包也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部化资源，从而达到降低成本、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式，企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。智能产品开发外包的好处与不足使企业专注核心业务由于许多企业并非的智能产品开发公司，它们往往有自己的核心产品，但随着智能化普及